SaaS no Brasil: um mercado em expansão

O mercado de software como serviço (SaaS) está crescendo globalmente. Segundo especialistas, o mercado brasileiro ainda é mal atendido, mas cresce em ritmo acelerado.

O que é software como serviço (SaaS)?

Software como serviço (SaaS) é um modelo de licenciamento e entrega de software em que o software é licenciado por assinatura e hospedado centralmente. Também é conhecido como software baseado na web, software sob demanda e software hospedado.

Crescimento global e no Brasil

O mercado de SaaS está crescendo rapidamente em escala global. De acordo com o Gartner, as tecnologias SaaS devem atingir receitas de US$ 278 bilhões até 2021, um aumento significativo em relação aos US$ 145 bilhões registrados em 2017. No Brasil, apesar de ser um mercado ainda pouco explorado, há grandes oportunidades de crescimento com concorrência limitada.

Keiretsu software e capital inicial de R$ 100 milhões

Recentemente, um dos pioneiros da internet no Brasil anunciou a criação da Keiretsu Software, um grupo de empresas de SaaS com capital inicial de R$ 100 milhões. O objetivo é adquirir entre 40 e 70 startups de rápido crescimento até o final de 2020.

Panorama do mercado de SaaS no Brasil

Em 2017, um grupo de empresas de internet e investidores lançou a primeira edição do “Brazil SaaS Landscape Research”. Alguns fatos importantes divulgados no relatório incluem:

• Empresas de SaaS focadas em clientes empresariais (B2B) crescem mais rápido do que startups voltadas para o mercado B2C ou PMEs.
• 60% das empresas recuperam seus custos de aquisição de clientes (CAC) em menos de 6 meses.
• 67% das empresas possuem uma relação LTV/CAC superior a 3.
• Vendas internas são a estratégia preferida, enquanto vendas de campo e de canal são as mais eficientes.
• 26% das empresas pesquisadas possuem um componente de marketplace.
• 71% das startups brasileiras de SaaS nunca levantaram financiamento externo e são autofinanciadas.

As startups de SaaS mais interessantes do Brasil

A empresa de pesquisa Tracxn, considerada a maior plataforma global de rastreamento de startups, publicou uma lista das startups de SaaS mais promissoras no Brasil. Aqui estão algumas das mais interessantes:

• Olista: plataforma multicanal de vendas para pequenas e médias empresas.
• ContaAzul: soluções de contabilidade e faturamento online para PMEs.
• Zoop: solução de pagamento com marca branca.
• Xerpa: plataforma de gestão de recursos humanos (HRMS).

PMEs são os principais clientes de SaaS no Brasil

Uma pesquisa recente da Superlógica constatou que pequenas e médias empresas (PMEs) são os principais clientes de fornecedores de SaaS no Brasil. Segundo o estudo, 51,4% dos clientes das empresas que operam no modelo SaaS são PMEs.

André Baldini, CEO da Superlógica, comentou: “As empresas de SaaS que atendem PMEs entendem melhor suas dores e têm conseguido resolver problemas reais com soluções que fazem sentido para o dia a dia dessas empresas. Isso permite construir relacionamentos mais próximos e incentivar maior experimentação.”

Conclusão

O mercado de SaaS no Brasil apresenta grandes oportunidades de crescimento, impulsionado pela adoção acelerada de tecnologias e pela demanda crescente de PMEs. Com a entrada de novos players e o aumento de investimentos, o setor promete continuar em expansão nos próximos anos. Se você deseja saber mais ou conversar com um de nossos consultores, preencha o formulário de contato em nosso site ou entre em contato conosco por mensagem ou telefone.