SaaS au Brésil : un marché en expansion

Le marché des logiciels en tant que service (SaaS) connaît une croissance mondiale.
Selon les experts, le marché brésilien est encore sous-exploité mais croît également à un rythme rapide.

Le logiciel en tant que service (SaaS) est un modèle de licence et de distribution de logiciels dans lequel le logiciel est proposé par abonnement et hébergé de manière centralisée. Il est également connu sous le nom de logiciel basé sur le Web, logiciel à la demande et logiciel hébergé.

Le marché du SaaS croît non seulement au niveau mondial – Gartner, par exemple, prévoit que les technologies SaaS atteindront des revenus de 278 milliards de dollars d’ici 2021 (2017 : 145 milliards). Le Brésil, représentant un marché sous-exploité avec de grandes opportunités et une concurrence encore limitée, connaîtra une part significative de cette croissance.

Keiretsu Software avec un capital initial de 100 millions BRL

Selon les experts, le marché brésilien croît à un rythme rapide. Il y a quelques mois, l’un des pionniers de l’entrepreneuriat dans le secteur Internet au Brésil a annoncé la création de Keiretsu Software, un groupe d’entreprises SaaS, avec un capital initial de 100 millions BRL pour acquérir des entreprises à forte croissance et grande évolutivité. Le plan est d’acquérir entre 40 et 70 startups d’ici fin 2020.

En 2017, un groupe d’entreprises Internet et d’investisseurs a lancé la première édition de la « Brazil SaaS Landscape Research » (https://bit.ly/38apVw1).

Quelques faits clés, selon le communiqué officiel :

Les entreprises SaaS B2B au Brésil croissent plus rapidement que les startups axées sur le B2C ou les PME ;

60 % des entreprises récupèrent leurs coûts d’acquisition client (CAC) en moins de 6 mois ;

67 % des entreprises ont un ratio LTV/CAC supérieur à 3 ;

Les ventes internes sont la stratégie de marché préférée des startups SaaS ; les ventes de terrain et de canal sont considérées comme les plus efficaces ;

26 % des entreprises interrogées possèdent un composant marketplace ;

71 % des startups SaaS brésiliennes sont autofinancées et n’ont jamais levé de fonds.

Les startups SaaS les plus intéressantes du Brésil

L’entreprise de recherche Tracxn, considérée comme la plus grande plateforme mondiale de suivi des startups et des secteurs émergents innovants, a publié une liste des startups SaaS au Brésil, répertoriant les dix plus intéressantes sur un total de 750 (note : dernière mise à jour en août 2019) : https://tracxn.com/explore/SaaS-Startups-in-Brazil. Voici une sélection de 4 des entreprises listées :

Olista | Plateforme de vente multicanale pour les petites et moyennes entreprises

ContaAzul | Solutions de comptabilité et de facturation en ligne pour les petites et moyennes entreprises

Zoop | Solution de paiement en marque blanche

Xerpa | Plateforme HRMS

Les PME sont les principaux clients

Une autre étude récemment publiée par le groupe d’entreprises Superlógica et d’autres a révélé que les petites et moyennes entreprises (PME) sont celles qui contractent le plus de fournisseurs de technologies offrant des logiciels en tant que service. Selon l’étude de marché, 51,4 % des clients des entreprises opérant dans le modèle SaaS sont des PME.

André Baldini, PDG de Superlógica, a commenté le résultat : « Les entreprises SaaS qui vendent aux PME comprennent mieux les besoins de ces entreprises et ont réussi à résoudre des problèmes réels avec des solutions qui font sens dans leur quotidien. Cela leur permet de construire des relations plus étroites qui favorisent une plus grande expérimentation. »